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关于腾迈:


衡阳市腾迈信息技术有限公司是一家专业从事网络安防系统工程的高新技术企业,公司自创办以来,一直致力于为客户提供高效、经济、可行的一体化弱电解决方案,累计服务了全市及周边地区三百多家企业和事业单位,赢得了良好的市场口碑!


我公司拥有一支专业的工程施工及管理队伍,使每一个工程都成为技术人员创造艺术精品的标准,让建设单位在完工的时刻一起共同分享“追求卓越、服务社会”的崇高理想境界及智能化优良工程。具有完善的售后服务体系,专业化、系统化的售后服务队伍确保客户无后顾之忧。


我们的施工标准:

施工进度汇报:施工工期超过一个星期以上的项目,该项目施工负责人会把每天的施工进度发到客户指定的邮箱,让客户随时了解我们的施工内容和进度等情况。

施工素质:由于我方施工造成的墙面损坏或者其他问题,我司会自行修补;施工完成后,我方会打扫施工场地,保持原有清洁。

自验:施工调试均已结束,我司会有专人组织内部验收,我司自己验收合格之后,再请客户方组织验收,保证验收一次性通过。


我们的售后服务:

自验收合格之日起,整个系统一年之内免费维护。接到客户维护响应电话24小时之内,技术人员需到达客户指定地点进行维护,48小时内解决问题,特殊情况需与客户沟通,得到客户的同意方可变更。(国家规定的法定节假日除外)

技术人员每次上门维护都会携带公司统一印制的客户服务单,服务单需要客户签字及满意度调查,并直接与该技术员的绩效挂钩,以此来保证售后维护的快、狠、准!


服务项目:


1、安防监控、无线监控


2、网络工程、综合布线


3、楼宇对讲、门禁互锁


4、无线网络覆盖、IT外包服务


5、弱电机房建设、机房接地防雷、机房装修


6、弱电施工


7、光纤熔接、光缆测试、光缆施工、全国高速吹缆


服务流程:

客户来电响应需求-准时到达客户现场-了解客户需求并讨论方案-回公司制作方案并报价-给客户送方案及报价-与客户讨论方案并答疑-修改方案或议价-客户同意方案和报价-签订合同-制定施工计划-施工协调-施工完成并组织验收-技术培训-售后服务


服务客户(代表):


1、虎形山公园

2、南华附二医院

3、衡山县中医院

4、衡阳县人民检察院

5、永和国际城

6、荷花新城

7、雅士林湘苑

8、南岳制药有限公司

9、中铁二局

10、大唐发电